راهنما و پشتیبانی

در موارد ذیل شرکت سهم‌یاب هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال کاربر و مراجع قضایی نخواهد داشت:

1. • در صورتی که خدمات در اثر اقدام کاربر دچار مشکل شود.
   • خسارات ناشی از دسترسی غیرقانونی شخص ثالث به حساب کاربری و استفاده غیرمجاز از آن
   • ضررهای ناشی از انتقال و انتشار بدافزارها
   • ضررهای ناشی از استفاده شخص ثالث از خدمات و خساراتی ناشی از دور زدن، حذف یا نابودی اطلاعات ارسال شده.
   • ضررهای ناشی از قصور در خدمات ارتباطاتی توسط بستر ارائه دهنده خدمات. به ویژه مواردی که ارائه دهنده خدمات ارتباطاتی در صورت وجود رابطه حقوقی مابین سهم‌یاب و کاربران موجب ناتوانی سهم‌یاب در ارائه‌ی خدمات شود و غیرقابل کنترل باشد.
   • ضررهای ناشی از موارد قهری از قبیل جنگ، آتش سوزی، زلزله و سایر بلایای طبیعی و موارد اضطراری ملی. به ویژه مواردی که موجب نقص یا محدودیت فنی در سیستم مدیریت در ارائه‌ی خدمات از سوی سهم‌یاب می‌شود.
   • ضررهای ناشی از ویژگی‌های خاص رمزارز.
   • در صورتی که سرورها برای ارائه‌ی خدمات قطع شود یا از دسترس خارج شوند.
   • سایر خساراتی که ناشی از عمل سهم‌یاب نباشد.